圆通速递创建于2000年5月28日，经过十五年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。

圆通愿景是打造“圆通速递——中国人的快递”，做受人尊重的百年企业，创具有国内外影响力的快递品牌。

圆通的核心价值观是“”。“”的四个要素：速度、责任、诚信、共赢。“”的六大内涵：企业文化要、战略规划要、信息技术要、成本管控要、营销模式和市场占有率要、育才和团队建设要。

圆通的服务宗旨：客户要求，圆通使命。

圆通速递立足国内、面向国内外，主营50公斤以内的小包裹快递业务，围绕客户需求，形成8小时当天件、12小时次晨达、24小时次日达、36小时隔日上午达、48小时隔日达等时效件和到付件业务、代收货款、签单返还、代取件业务、仓配一体等多种**服务，香港件专递、国内外件，以及为客户提供供应链个性化解决方案。已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线，并开展中韩国内外电子商务业务，将圆通的服务网络延伸至国内外。