近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。这些窗口行业也逐渐重视服务质量、加强服务措施，而广大群众对服务的要求也越来越高，促使窗口行业不断改善自己的服务。但现在的窗口行业缺乏客观真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对营业员的考评缺乏客观具体的依据。在这种情况下，窗口行业急于展现一种全新的服务形象。
我们根据窗口行业的实际需求，采用计算机及相关技术开发了窗口服务电子评价系统。该系统可以在数据采集终端上的液晶显示屏上发布一些信息，可以从服务态度、业务水准等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并且有详细的意见导航功能，还可以利用出众的软硬件技术统计客流量，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，还有一些其他功能如一米线功能等。
窗口服务电子评价系统将广泛适用于政府行政机关、外事机关、、税务、、金融、邮政、保险、电信、医院等单位。目前，该管理系统的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。        

启铭行业设备是一家集新型技术、能源、产品研发、设计、生产、销售为一体的综合性高新企业，先后研发出一系列设备，这一系列产品的问世，不仅取得了良好的社会效益和经济效益，而且也成为了机械制造行业的创新品牌。

启铭行业设备旗下的焊条机采用低碳材料制成，启铭行业设备焊条机覆盖性好，焊缝光滑，更适合全位置焊接。低碳焊条焊接时起弧快，成形好，工作效率大大提高，焊接过程中烟尘少，毒性小，劳动卫生条件好。

中国环保设备产业现状及发展前景　　经过20多年的发展，中国环保产业已初具规模，一些技术、设备和服务项目已接近发达20世纪80年代的水平。中国环保产品以空气和水污染治理设备为主，分别占环保产品年总值的40%以上。固体废物设备的年产值占各地环保产品总产值的比率约5%;噪声与振动控制设备的年产值占各地环保产品产值的6.5%;环境监测仪器年产值约占2.3%。

中国“十一五”环境保护投资占GDP的比例将达到1.4%-1.5%左右，投资总额大约在1.3万亿元，这一环保投入在发达也属于中上水平。巨大的环保投资，将为环保机械制造业构筑巨大市场。“十一五”期间国内环保装备市场的需求量将稳定增长;重点需求领域向为发展循环经济服务的方向拓展;市场主体结构进一步优化，运行质量提高，市场竞争依然激烈。“十一五”期间，中国环保装备出口产品的发展趋势是，由单机出口为主向单机出口与设备成套出口并举的方向发展。